Vérifiez votre identité

Vous rencontrez un problème durant la procédure de vérification d’identité ? 

Voici un guide reprenant les instructions les plus importantes.

Quel document d'identité choisir ?

Pour l’instant, Angelp supporte les documents d’identité suivants:

  • Les cartes d’identité Française en ancien format.
  • Les cartes d’identité Européennes au nouveau format.
  • Les Passeports Français.
  • Les titres de Séjour Français.

Si la date de validité de votre document d’identité est dépassée, Angelp refusera son utilisation.

Comment prendre la photo ?

Si votre document d’identité n’est plus valide, Angelp refusera son utilisation. Voici les poi Pour être acceptée, une photo doit-être

  • Nette : La photo ainsi que le texte du document d’identité doivent apparaître clairement.
  • Sans reflets : Veillez à ce qu’il n’y ait pas de reflets qui obstruent votre visage ou le texte.
  • En mode portrait : Prenez votre photo à la verticale et non à l’horizontale.

Cela ne fonctionne toujours pas ?

Contactez nos équipes.